Lorsque vous arrivez à l’hôtel, vous vous attendez à certaines commodités selon la classe d’hôtel que vous avez réservée. Les cotes d’hôtels existent pour vous donner une idée de la qualité des installations et de ce que vous pouvez vous attendre à trouver dans votre chambre – articles de toilette, mini-bar, thé et café, etc – de sorte qu’il n’y a généralement pas de surprises. Au lieu de cela, vous pourriez être excité par les petits extras, comme les cristaux de bain, une robe duveteuse, des magazines brillants ou une bouteille de vin.
Avec les locations vacances, cependant, il n’y a pas de système d’évaluation, donc tout est une surprise. Bien qu’il soit agréable de ne pas avoir d’attentes et donc, théoriquement, pas de déceptions, il y a quelques éléments de base qu’après presque quatre mois de séjour dans les locations de vacances, nous en sommes venus à nous attendre et croyons que chaque hôte devrait fournir. Et puis il y a quelques petites choses qui peuvent vraiment faire une différence pour un séjour.
Les bases
Alors, quelles sont les choses de base que nous en sommes venus à attendre d’une location de vacances et pourquoi le propriétaire devrait-il les fournir ?
Papier hygiénique et savon – nous ne demandons pas un paquet de six, juste un rouleau, s’il vous plaît. Après un long vol et un trajet en taxi, certaines choses ne peuvent tout simplement pas attendre un voyage au supermarché, et voulez-vous vraiment que des invités aux mains sales ouvrent le réfrigérateur après les chambres ? Et, oui, nous sommes restés dans quelques propriétés où aucun rouleau n’a été fourni.
Panier à déjeuner – ce n’est pas amusant d’arriver tard le soir ou le dimanche lorsque les magasins sont fermés, pour devoir se réveiller le matin et s’organiser sans une tasse de caféine. Les hôtels offrent le petit-déjeuner ou sont au moins à proximité d’un café, mais certaines locations de vacances sont situées à la campagne ou en banlieue. Du café, du thé, une miche de pain, du beurre et de la confiture, c’est tout ce qu’il faut. Suivez les coutumes et les produits locaux.
Sucre, sel et poivre – les gens qui séjournent dans les locations de vacances aiment souvent faire des emplettes sur les marchés locaux et aiment cuisiner ou, à tout le moins, ils aiment acheter du bon pain, du fromage et de la charcuterie locale. Laissez leur du sel et du poivre pour leurs tomates et pour assaisonner leurs repas, et du sucre pour qu’ils n’aient pas à en acheter. Nous constatons que nous n’utilisons jamais tout ce que nous avons acheté et que ces choses sont bon marché et peuvent être stockées pendant longtemps.
Équipement de cuisine – les propriétaires de location de vacances qui aiment la nourriture savent comment aménager les cuisines. Quelles sont les bases ? Si la cuisine n’est pas votre truc, vous ne pouvez pas vous tromper avec un kit de départ IKEA (ou deux), qui comprend de grandes assiettes blanches, des assiettes à pain, des bols, des tasses et des verres. Nous ajouterions aussi une cafetière à espresso italienne et des tasses à l’essentiel. Aménagez la cuisine comme vous le feriez vous-même. Tu crois que tu as oublié quelque chose ? Restez quelques jours et vous le découvrirez bientôt.
Les petits extras
Ce sont des choses qui ne sont pas essentielles, mais qui font une différence dans l’expérience des clients et qui leur montrent que vous vous souciez d’eux.
Bouteille de vin/champagne/bière locale – pourrait-il y avoir un plus beau geste pour accueillir les gens chez vous ? Vos invités ont eu un long voyage, et avec tout ce que les voyageurs doivent affronter de nos jours, des volcans aux grèves des compagnies aériennes, cela a probablement été stressant. Qui n’a pas envie d’un verre ? C’est aussi l’occasion de mettre en valeur les produits locaux et de mettre en valeur votre destination.
Kit de dîner – peu importe le nombre de grands restaurants dans le quartier, si vos invités sont arrivés en retard ou après un long voyage, ils peuvent être fatigués, en décalage horaire ou n’ont tout simplement pas envie de sortir. Laissez les ingrédients de base pour qu’ils puissent préparer un repas rapide : des pâtes et une boîte de tomates ou une sauce pour pâtes est la meilleure chose.
Articles de toilette – à l’époque des 20 kilos de bagages, encore moins pour les compagnies aériennes à bas prix, et des restrictions sur le transport de liquides à bord des avions, certains articles de toilette de base de la taille d’un hôtel seront appréciés le premier jour, en particulier par les familles ou les personnes qui s’installent pour un certain temps et qui ont l’intention d’acheter des produits de grande taille lorsqu’ils arrivent au supermarché.
Amusements – les gens ont besoin de temps libre, même lorsqu’ils séjournent dans certaines des villes les plus attrayantes du monde, ou il se peut que le temps soit misérable de façon inattendue et qu’ils ne soient pas d’humeur à lutter contre la même pluie qu’à la maison, que les familles veuillent peut-être se lier d’amitié ou que les groupes d’amis en aient assez des jeux de charades…. les jeux, livres, magazines, DVD et CD seront tous appréciés.
Des extras spéciaux – paniers à pique-nique, livres de cuisine, bouillottes et vélos… certains propriétaires de location de vacances pensent à tout.